Potvrdit

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 760 Kč
skladem
naše cena 690 Kč
skladem

Vše o nákupu » Jak nakupovat

      Registrace nového zákazníka

Registrace zákazníka není podmínkou pro uskutečnění objednávky, její založení však usnadňuje další objednávku - není třeba znova vylňovat veškeré údaje potřebné pro objednání zboží. 
Pokud se rozhodnete pro registraci, vyplňte všechny povinná pole a na závěr prostudujte Obchodní podmínky. Poté potvrďte registraci. Přihlašovací údaje Vám budou potvrzeny do emailu, který jste uvedli. 

      Přihlášení zákazníka
Zadejte přihlašovací údaje pro vstup do svého registrovaného profilu. Pokud jste zapomněli své přihlašovací údaje, zadejte jen emailovou adresu, kterou jste zadali při registraci a potvrďte odeslání přihlašovacích údajů na tento email. 

    Zadání objednávky
Vyhldejte požadované zboží buď přimo v menu e-shopu nebo pro jeho vyhledání použijte vyhledávací políčko v horní části webu. Poté potvrďte u daného zboží tlačítko "Koupit" a zboží se automaticky přesune do Vašeho nákupního košíku, která je umístěn v pravém horním rohu webu.Poté je možné se tlačítkem "Pokračovat v nákupu" vrátit do menu e-shopu a vyhledat další zboží nebo ukončit výběr volbou dopravy a platby a poté potvrdit tlačítko "Objednat".

    Zadání dodací a fakturační adresy
Pokud jste registrovaný (přihlášený) zákazníka, zkontrolujte dodací a fakturační údaje a v případně potřeby je upravte. Neregistrovaný zákazník musí zadat dodací a fakturační údaje a také kontaktní údaje. Na konci tohoto farmuláže může neregistrovaný zákazník zaškrtnutím pole požádat o automatickou registraci a potvrdí, že souhlasí se zpracovaním osobních údajů. Všichni zákazníci mají možnost zaškrtnout souhlas se zasíláním dotazníku spokojenosti po vyřízení objednávky a také potvrdit zájem o zasílání nabídek zboží tohoto e-shopu na email. Před odesláním objednávky je nutné potvrdit souhlas s Obchodními pomínkami. Pak už jen potvrdit tlačítko "Odeslat objednávku".

 

 

 

 

 

 

Přidáno: 03.04.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Velký výběr zboží, příznivé ceny, rychlá a skvělá komunikace s obchodem

 

 

Přidáno: 31.03.2021

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Opakovaná negativní zkušenost s dlouhou dodací lhůtou. Po dvou týdnech čekání a telefonické urgenci se vyřízení objednávky konečně pohnulo z místa. Objednávka nedorazila kompletní.

 

Přidáno: 31.03.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Zboží přišlo tak jak mělo.

 

Přidáno: 30.03.2021

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

veliká spokojenost

 

 

Přidáno: 11.03.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlé vyřízení objednávky
nakoupeno zde už po druhé - vše přišlo v pořádku, dobře zabalené
jistě zde nakoupí znovu

Proti:

nic

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení a těšíme se na Vaše další objednávky! Za tým Blanceta.cz zdraví Blanka
 

Přidáno: 28.02.2021

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

S obchodem jsem velice spokojená, vše na jednom místě, velice zajímavé produkty přírodní. Určitě zde zase nakoupím.

Pro:

rychlé vyřízení objednávky
dobře zabalené zboží
dobrá komunikace s obchodem
výborné produkty - vše na jednom místě

Proti:

nic

Vyjádření našeho obchodu

Jsme rádi, že se jste spokojena s naším sortimentem. Těšíme se na Vaše další objednávky! Za tým Blanceta.cz zdraví Blanka
 

Přidáno: 21.02.2021

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

Již nikdy !!

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hodnocení. Protože náš obchod nabízí tisíce položek, někdy se bohužel stane, že inzerované zboží je chybně zobrazeno jako skladem i když je již vyprodáno. Zejména, pokud se jedná o akce, kde je zboží vždy opravdu rychle vyprodáno. Budeme se snažit vylepšit naše technické zázemí tak, aby těchto případů bylo co nejméně. Pokud se to i na vzdor našemu snažení stane, vždy obratem kontaktujeme s touto skutečností zákazníka a obratem také vracíme platbu, pokud byla zaslána. Tak se stalo i v případě této objednávky. Ještě jednou se omlouváme za případné vzniklé komplikace! Za tým Blanceta.cz zdraví Blanka
 

Přidáno: 16.02.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Dlouhá doba dodání
Špatně zabalen, zboží ktere by mohlo se rozbít, vylít, nebo poškodit bylo zabalené jen do fólie.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu na náš e-shop. Vaše objednávky byla na Herba MAX Spot-on Dog+Cat 5x1ml. Toto zboží je zabaleno výhradně v nerozbitných - tedy plastových obalech. A to včetně ampulky, které je uzavřena pouze do plastu bez jakéhokoliv rozbitného obalu. Z tohoto důvodu byla objednávka zabalena jak popisujete. Pokud odesíláme zboží, které je rozbitné, vždy použijeme bublinkovou folii a další balící materiál, který je schopen rozbití zabránit. To ale nebyl tento případ. Objednávka byla zadána 5.2. a odeslána byla 10.2. Byla tedy odeslána za 3 pracovní dny. V tomto případě se tedy omlouváme za delší dobu dodání. 3 pracovní dny garantujeme obchodních podmínkách a tak i toto bylo dodrženo. Pro velké množství objednávek se v některých případech bohužel občas dostaneme takto "na hranu" lhůty dodání. I tak věříme, že je s našim e-shopem většina zákazníků spokojena. Za tým Blanceta.cz přeje všem hezký den Blanka
 

Přidáno: 09.02.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Rychlí, spolehlivý, jednoduchý. Je i pro konzervativní kupující, protože se dá platit dobírkou, přítom není předražená

Pro:

Prodávají na dobírku

Vyjádření našeho obchodu

Jsme rádi, že jste spokojena s chodem našeho e-shopu a zejména, že oceníte i možnost zaslání na dobírku. Snažíme se našim zákazníkům vyjít co nejvíce vstříc. Za tým Blanceta.cz zdraví Blanka
 

Přidáno: 08.02.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlý obchod, vše dorazilo v pořádku

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za stručné a věcné hodnocení, které je pro nás důležité. Těšíme se na Vaše další objednávky u nás! Za tým Blanceta.cz zdraví Blanka
 

Přidáno: 05.01.2021

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Jedinou výhodou co jsem zatím postřehla byla cena.

Proti:

Velmi dlouhá doba dodání. Nechápu internetové ceny, když se ve faktuře cena navýší. Ani přes telefonickou domluvu, jsem nepochopila proč.
Jednalo se pouze o 25haléřů na kuse, ale mělo by to být někde uvedené.
No a nakonec jsem si objednala Zásilkovnu - mě nejblíže v Olomouci a přišlo mi oznámení, že zásilka bude doručená 130 km od Olomouce. Při kontaktování obchodu mi bylo sděleno, že Zásilkovny nepřijímají před Vánocemi balíky, a že automaticky se vybírá nejbližší místo. Nakonec jsem zjistila, že to bylo pochybení ze strany obchodu.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velice se omlouváme za komplikace při této objednávce. Pro naši obhajobu bych ráda zmínila, že se jednalo o 25haléřů. I přes tak malou částku uznáváme, že se toto nemělo stát. Zásilkovny v závěru roku také dělali vše podle nejlepšího svědomí, bohužel se občas stalo vlivem vládního nařízení, že zákazník byl přesměrován na jinou pobočku kvůli přetíženosti té vybrané. Ani netušíte, jak bychom chtěli odbavit všechny naše objednávky perfektně a bez komplikací. Bohužel občas se nám i přes naše úsilí nějaká vyskytne.
Za tým Blancety.cz přeje všem příjemný den Blanka
 

Přidáno: 30.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

příjemné jednání ,i ceny.

Proti:

zatím žádna

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za hezké hodnocení a těšíme se na Vaše další objednávky! Za tým Blanceta.cz zdraví Blanka
 

Přidáno: 09.11.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Jsem spokojená s obchodem, nakupuji už po druhé

Pro:

Rychlá komunikace
vstřícnost

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme, za hezké hodnocení i to, že nám zachováváte přízeň. Za tým Blanceta.cz zdraví Blanka
 

Přidáno: 08.10.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Velmi rychle dodani. Jsem velice spokojena a mohu jen doporucit

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaše vřelé doporučení.
Těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem
Tým Blančeta
 

Přidáno: 05.10.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Vše v pořádku, odpovídá fotce, barva, jakou jsem chtěla

 

Vyjádření našeho obchodu

Jsme rádi, že bylo vše v pořádku a těšíme se na Vaší příští objednávku.
Děkujeme
S pozdravem
Tým Blančeta